Ook bij zakenreizen draait het allemaal om efficiency
- woensdag 18 december 2019


Als er in de afgelopen maanden één onderwerp in de zakenreiswereld ter sprake is gekomen, betrof het wel technologie. Nu is dat niet alleen in onze industrie het geval, maar wereldwijd en in alle sectoren. Dus het is logisch dat zich dat ook bij ons voor doet. Online Booking Tools, NDC, Artificial Intelligence, Machine Learning en Blockchain. Iedereen die er iets van weet, heeft het er over. En ook iedereen die er niets van weet, heeft het er over. Het is duidelijk: de technologie is de versneller van de zakelijke dienstverlening. De drijfveer achter al dit fraais is snelheid, en dus efficiency. En toegegeven: hoe handig is het om zelf online uw boekingen te kunnen maken? Alles bij de hand, niet afhankelijk van uw reisbureau en op het moment dat het u uitkomt uw informatie vergaren en uw keuzes maken.
Technologische ontwikkelingen
Bij VCK Travel zijn wij een groot voorstander van dergelijke technologische ontwikkelingen. Diverse tools en applicaties voor de klant hebben wij dan ook in eigen beheer ontwikkeld en natuurlijk gaan wij hier in de toekomst gewoon mee verder. Wij zijn er namelijk van overtuigd dat dergelijk investeringen nuttig zijn wanneer zij bijdragen aan de efficiency van het boeken van zakenreizen.
Soms is het echter onmogelijk om de gehele boeking zelf te doen. Neem een vliegticket als voorbeeld. Dit ticket en een boardingpass kunt u niet zelf regelen, daar heeft u altijd een ander voor nodig zoals VCK Travel. Daarnaast heeft u soms een ingewikkeld reisschema, voorziet u veel wijzigingen onderweg of bent u simpelweg te druk om het allemaal zelf te doen. Dan is de volledige dienstverlening van VCK Travel de beste keus. Transparant en met The Personal Touch.
Procesbeheersing
Bovendien weet u dan dat in geval van calamiteiten een telefoontje toereikend is. Met onze innovatieve Track & Trace tool krijgt u onmiddellijk inzicht in de verblijfplaats van uw reizigers. Houdt u dat in gedachten, wanneer u wel de vluchten bij ons boekt maar zelf het hotel reserveert? Wanneer er iets in uw reisschema wijzigt, is één telefoontje of e-mailtje naar ons voldoende. Dat is efficiënter dan zelf via de telefoon het hotel weer te moeten wijzigen. En zeker wanneer hetzelfde hotel dan geen plaats meer heeft. Hetzelfde geldt voor de betaling aan het hotel. Uw declaratie aan de zaak is veel lastiger, dan wanneer wij het hotel voor u boeken en dit ook gelijk op de factuur komt te staan. Dit proces is dus veel efficiënter en daarnaast betaalt u vaak minder voor de kamer als wij deze voor u boeken.
De User Experience wordt niet alleen bepaald door de technologische interface. Die wordt bepaald door het complete aanbod van de dienstverlening. Soms met een tool, soms met een menselijke interface. Soms met een combinatie van beide. Met dat hybride model zorgen wij er voor dat u zo efficiënt mogelijk uw zakelijke reizen kunt maken. Met een gerust hart en de zekerheid dat u de laagst mogelijke prijs betaalt. Of dat nu door middel van NDC gebeurt of via onze Travel Consultants is: efficiënt zakenreizen is bij ons altijd full service.


Goed voorbereid op zakenreis
Tips van VCK Travel om goed voorbereid op Schiphol aan te komen om aan uw zakenreis te beginnen.


Ed Berrevoets over krapte in de industrie
Iedereen heeft met afschuw gekeken naar de ongelofelijke rijen met wachtende passagiers, die aan het begin van de meivakantie op Schiphol te zien waren. Reizigers stonden tot buiten de terminal gebouwen


Mondkapjes weer verplicht op de luchthavens en stations
Vanaf zaterdag 6 november wordt de mondkapjesplicht aangescherpt op de Nederlandse luchthavens en treinstations. Dit meldde het Nederlandse kabinet deze week nadat de coronabesmettingen weer oplopen in ons land. Luchthavens Eind


Met vernieuwd Crew.NET nog efficiënter uw bemanningen aflossen
Als crew manager bent u dagelijks veel tijd kwijt met de planning van uw bemanningswisselingen. Een hectische job die wij, met onze vernieuwde Crew.NET tool, een stuk eenvoudiger kunnen maken. Deze


Gevaccineerden vanaf 8 november weer welkom in VS
De Verenigde Staten gaat vanaf 8 november ook reizigers toelaten met COVID-19 vaccins die goedgekeurd zijn door de World Health Organization (WHO). Op 20 september jl. werd aangekondigd dat in november


Zakenreizigers krijgen te maken met schaarste
Zakenreizigers staan te popelen om weer zakelijk naar het buitenland te gaan. Dat vernemen onze accountmanagers dagelijks van de VCK Travel klanten. Ook onderzoeken van onder andere ANVR, IATA en McKinsey


Reisregels naar Verenigd Koninkrijk per oktober 2021 gewijzigd
In oktober worden er belangrijke wijzigingen doorgevoerd bij het inreizen naar het Verenigd Koninkrijk. Zo vervalt de ID-kaart als geldig identiteitsbewijs om het land in te komen en worden de reisrestricties


Vanaf 4 september wijzigingen inreizen Nederland
Dat een zakenreis zoveel complexer is geworden dan voorheen, daar hebben we al anderhalf jaar mee te maken. De reisrestricties en maatregelen vanwege COVID-19 veranderen nog regelmatig. Ook vanaf 4 september


Persoonlijk advies is ’the key’
Na een lange periode is het weer iets makkelijker om voor een zakenreis naar het buitenland te gaan. Al is het afwachten wat de consequenties zijn nu Nederland steeds roder kleurt
"Ook bij zakenreizen draait het allemaal om efficiency"