Flexibiliteit bij Lufthansa Group
- woensdag 30 september 2020

Als reactie op de uitbraak van COVID-19 biedt de Lufthansa Group nu meer flexibiliteit in hun tariefvoorwaarden aan, waarmee zakenreizigers meerdere keren hun tickets gratis kunnen omboeken. Zo vaak als mogelijk tot het einde van dit jaar. De nieuwe regeling geldt wereldwijd voor alle nieuwe boekingen op korte, middellange en langeafstandsroutes. Hiermee zijn de luchtvaartmaatschappijen van de Lufthansa Group de eerste die deze klantvriendelijke oplossing aanbiedt. Ondertussen zijn ook andere luchtvaartmaatschappijen overgegaan op deze service, zoals United Airlines.
Nieuwe regeling
Lufthansa Group tickets die tussen 25 augustus en 31 december 2020 zijn uitgegeven kunnen zo vaak als mogelijk en zonder wijzigingskosten worden omgeboekt (met uitzondering van boekingen met beginpunt Japan). Voor extra flexibiliteit kunnen ook de vertrekplaats en de bestemming van de reis worden gewijzigd (met uitzondering van Duitse binnenlandse tickets en omgekeerd). Houd er rekening mee dat een toeslag mogelijk is als de oorspronkelijke boekingsklasse niet meer beschikbaar is bij een omboeking naar een andere datum of andere bestemming.
Bestaand beleid
Voor bestaande boekingen die zijn uitgegeven voor 25 augustus 2020 blijft het eerdere goodwillbeleid van toepassing, waarbij een eenmalige omboeking voor niet geannuleerde tickets mogelijk is zonder wijzigingskosten.
Met deze aanpassingen in het beleid wil de Lufthansa Group de reiziger tegemoet komen aan de behoefte aan flexibele reisarrangementen. Wilt u een ticket boeken bij Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines en Brussels Airlines? Neem contact op met onze Travel Consultants en zij helpen u verder.


Nieuw handbagagebeleid bij easyJet vanaf 10 februari 2021
Reizigers mogen vanaf 10 februari 2021 nog maar één kleine tas gratis als handbagage meenemen in de cabine. Voor het overige wordt een toeslag berekend, ook voor de rolkoffer. De stoel

Ed Berrevoets verwacht herstel door vaccinatieprogramma
Bijna een jaar hebben we al te maken met de uitbraak van COVID-19 en alle gevolgen van dien. Onze Managing Director, Ed Berrevoets, deelt graag zijn visie op deze periode en

Belangrijke verbetering van veiligheid bij betalen
Meer dan een jaar geleden communiceerden wij al over de introductie van de Strong Customer Authentication (SCA), een overkoepelende EU-regelgeving als onderdeel van PSD2, de Europese richtlijn voor betaaldiensten. Een invoering

Brexit ook gevolgen voor zakenreizen
Doordat het Verenigd Koninkrijk per 1 januari 2021 vertrekt uit de Europese Unie, wijzigen de douaneregels. Tot die datum geldt er een overgangsperiode van de Brexit en is er nog een

Reizen zorgt voor extra voorbereidingen
Ook al wordt er momenteel door de overheid benadrukt om terughoudend te zijn in het reizen naar het buitenland, soms is het echt noodzakelijk en is er geen keus. Dat zorgt

COVID-19 maatregelen bij Qatar Airways
Qatar Airways heeft zich tijdens de uitbraak van COVID-19 ingezet om zoveel mogelijk vluchtroutes te behouden om op deze manier velen gestrande (zaken)reizigers terug te laten keren naar hun huisadres en

Flexibiliteit bij Lufthansa Group
Als reactie op de uitbraak van COVID-19 biedt de Lufthansa Group nu meer flexibiliteit in hun tariefvoorwaarden aan, waarmee zakenreizigers meerdere keren hun tickets gratis kunnen omboeken. Zo vaak als mogelijk

Uitzonderingen inreisverbod Nederland
De inreisbeperking die sinds 18 maart jl. van kracht was in Nederland wordt aangepast. Dit is goed nieuws voor de zakelijke reizigers van buiten de EU-, Schengenlidstaten of het Verenigd Koninkrijk.

Vier soorten events ten tijde van COVID-19
Juist nu is het belangrijk om contact te houden met uw medewerkers, klanten of relaties. Heb extra aandacht voor verbinden, motiveren en of belonen. Door COVID-19 is een fysiek evenement niet
"Flexibiliteit bij Lufthansa Group"