Tarieven en tickets

Transparantie als basis

Onze tickettarieven zijn all-in en de transactiefees zijn transparant. De kosten van vliegtickets voor zeelieden zijn bovendien substantieel lager dan reguliere vliegtarieven. Mits gebruik wordt gemaakt van de speciale zeeliedentarieven. Niet ieder reisbureau mag deze echter zomaar berekenen. VCK Travel is geautoriseerd voor het uitgeven van zeeliedentickets. Dankzij onze toonaangevende positie in maritieme sector zijn wij in staat de beste tarieven tegen de meest gunstige condities te bedingen bij onze leveranciers.

Snel en ervaren

Callcentres met onervaren medewerkers en een groot verloop in personeel? Steeds weer een ander contactpersoon? Lange wachttijden? Bij VCK Travel wordt u direct geholpen door deskundige en ervaren Travel Consultants met alle nodige vakkennis en vaardigheden die snappen hoe je met slimme ticketing en efficiënte vluchtencombinaties forse besparingen kan realiseren. En dat werkt een stuk prettiger.

Bovendien houden we ons aan ons woord. De afspraken die we met elke klant maken, worden vastgelegd in een Service Level Agreement. Als daar in wordt vermeld dat we binnen twee uur op een aanvraag reageren dan doen we dat ook en is dat concreet te meten. Gisteren reageren lukt niet. Maar we komen aardig in de buurt.